What is WhatsApp Business & Why it’s important ?

First of all we will understand what is the difference between WhatsApp & WhatsApp Business applications (सबसे पहले हम समझेगे कि WhatsApp & WhatsApp Business applications मे क्या अंतर है)

• The WhatsApp Business app is designed for small business owners managing light volumes of customer requests (WhatsApp Business ऐप को छोटे कारोबारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कम मात्रा में ग्राहकों के अनुरोधों का प्रबंधन करते हैं).
• It has the same interface as the consumer WhatsApp app, with some additional features (इसमें कुछ अतिरिक्त सुविधाओं के साथ उपभोक्ता व्हाट्सएप ऐप के समान इंटरफ़ेस है).
• WhatsApp is a messaging app meant to keep you in touch with your family and friends. Whereas WhatsApp Business is a platform to promote your business. (WhatsApp एक मैसेजिंग ऐप है जो आपको अपने परिवार और दोस्तों के संपर्क में रखने के लिए है। वहीं व्हाट्सएप बिजनेस आपके कारोबार को बढ़ावा देने के लिए एक प्लेटफॉर्म है। )

WhatsApp Business

• Using WhatsApp Business you can use landline number as well as mobile number. (वॉट्सऐप बिजनेस का उपयोग आप लैंडलाइन नंबर के साथ-साथ मोबाइल नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।)
• On a business account, you can then add an image, working hours, website and address to your profile to represent your business. (बिजनेस अकाउंट पर फिर आप अपने व्यवसाय को दिखाने के लिए अपनी प्रोफाइल में एक इमेज, वर्किंग आवर, वेबसाइट और एड्रेस जोड़ सकते हैं। )
• Apart from this, you can also create a product catalog within the WhatsApp Business app to showcase your products. (इसके अलावा अपने प्रोडक्ट को शोकैस करने के लिए WhatsApp Business ऐप के भीतर एक प्रोडक्ट कैटलॉग भी बना सकते हैं। )
• This can include images, prices, and even a link to your site. (इसमें इमेज, कीमत और यहां तक कि आपकी साइट पर ले जाने वाला लिंक भी शामिल किया जा सकता हैं।)
• Note that you can also share your catalog as a dedicated link. (बता दें कि आप अपने कैटलॉग को एक डेडिकेटेड लिंक के रूप में भी शेयर भी कर सकते हैं। )